العيش في ألمانيا

أرقام الطوارئ

خطواتك الأولى

• سجّل عنوانك في مكتب التسجيل (Bürgeramt) خلال أسبوعين من الانتقال إلى السكن. المصدر
• التأمين الصحي إلزامي لكل من يعيش في ألمانيا. وإذا كنت موظفًا، فإن صاحب العمل يسجّلك لدى شركة التأمين الصحي. المصدر
• يُرسل إليك رقمك الضريبي (Steuer-ID) بالبريد – بالبريد فقط. وإذا لم يصل، فيمكنك طلبه مجددًا باستخدام نموذج BZSt. المصدر
• للإقامة الطويلة تحتاج إلى حساب جارٍ ألماني – مثلًا لاستئجار شقة أو لتلقي راتبك. المصدر

القواعد اليومية

• تمتد ساعات الهدوء عادةً من الساعة 10 مساءً إلى الساعة 6 صباحًا. وقد تحدد لائحة المبنى (Hausordnung) ساعات أكثر. المصدر
• فرز النفايات إلزامي. المصدر
• تبلغ تكلفة Deutschland-Ticket 58 € شهريًا، وهي تغطي وسائل النقل العام المحلية والإقليمية في كل أنحاء ألمانيا. المصدر

في العمل في المستشفيات والصيدليات

القانون يحدد الحد الأدنى. ويمكن لعقدك وأي اتفاقية جماعية أن يضيفا إليه – اقرأهما، واسأل صاحب العمل عندما يكون أمر ما غير واضح.

• إذا مرضت، فأبلغ صاحب العمل فورًا. وإذا استمر المرض أكثر من ثلاثة أيام تقويمية، فعليك تسليم شهادة طبية في يوم العمل التالي. وقد يطلبها صاحب العمل في وقت أبكر. المصدر
• مدة العمل 8 ساعات يوميًا. ويمكن أن تصل إلى 10 ساعات إذا ظل المتوسط عند 8 ساعات خلال ستة أشهر أو 24 أسبوعًا. المصدر
• يجب إعداد سجلات المرضى فورًا. ويجب أن تُبقي التصحيحات القيد الأصلي مقروءًا، وتُحفظ السجلات 10 سنوات. المصدر
• نصيحة في الألمانية صيغة رسمية «Sie» وأخرى غير رسمية «du». وإذا لم تكن متأكدًا من الصيغة التي يستخدمها فريقك، فابدأ بـ «Sie» واللقب (اسم العائلة).
• نصيحة في أسبوعك الأول، اسأل كيف يجري تسليم المناوبة في قسمك أو صيدليتك، ومن يوقّع على ماذا، وأين تُنشر جداول المناوبات ومواعيد بدء العمل.

ما يجب الحذر منه

• قد يُلاحَق قضائيًا من يستقل وسائل النقل العام دون تذكرة سارية – وتصل العقوبة إلى السجن لمدة عام أو غرامة. المصدر
• تدفع كل أسرة معيشية رسم البث (Rundfunkbeitrag): 18.36 € شهريًا لكل سكن، سواء كنت تملك تلفازًا أو مذياعًا أم لا. ويُحيل مكتب التسجيل عنوانك الجديد إلى جهة تحصيل الرسم. المصدر
• يمكن أن تصل مدة عقود الهاتف والإنترنت الأولى إلى 24 شهرًا. وبعد ذلك يمكنك الإلغاء في أي وقت بإشعار مدته شهر واحد. المصدر
• عند دخولك ألمانيا من خارج الاتحاد الأوروبي ومعك 10,000 € أو أكثر نقدًا، يجب أن تصرّح بذلك كتابةً للجمارك. المصدر
• «مكالمات الصدمة» (Schockanrufe): يتظاهر المتصلون بأنهم من الشرطة أو موظفون رسميون أو أقارب، ويختلقون حالة طارئة ويطلبون مالًا. أنهِ المكالمة، واتصل بالشخص مجددًا على رقم تعرفه، واتصل بالشرطة على الرقم 110 إذا بدا الأمر مريبًا. المصدر
• احذر من كل من يطلب مالًا مقدّمًا – مقابل شقة أو وظيفة أو مستند – قبل أن تكون قد رأيت أو وقّعت أي شيء. المصدر

مساعدة مجانية

• استشارات الهجرة للبالغين (MBE) مجانية لمن تجاوزوا 27 عامًا، وذلك في السنوات الثلاث الأولى بعد الوصول. أما الشباب من عمر 12 إلى 27 عامًا فيتوجهون إلى خدمات الهجرة للشباب (JMD). المصدر
• تقدّم mbeon الاستشارات نفسها عبر الإنترنت بالألمانية والإنجليزية والروسية والعربية. المصدر
• تقدّم Faire Integration استشارات مجانية ومجهولة الهوية للعمال من خارج الاتحاد الأوروبي حول الأجور وساعات العمل والإجازات والفصل من العمل والتأمين الصحي، بعدة لغات. المصدر
• نصيحة إذا كان لدى صاحب عملك مجلس عاملين (Betriebsrat أو Personalrat)، فيمكنه مساعدتك في الأسئلة المتعلقة بجدول مناوباتك وعقدك.

بلدان أخرى